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    一、本承诺书所承诺的产品是由创威电炉销售部所销售的产品。本厂产品符合国家机械行业JB/T4311.7-1991标准,为合格品。
    二、本产品的保修期为1年,保修期起始时间为销售记录上所注明的购买时间。
    三、保修期内,凡属产品质量引起的故障,可获得免费保修服务。但因意外灾害、使用不当或自行拆卸引起的产品损坏,不在保修之列。
    四、保修期过后,产品出现故障或出现第三条所列不属于保修范围内的故障,可终身享受维修服务,但需酌情交纳维修费。
    五、自接到用户报修电话后48小时内,产品维修人员赶到用户单位或立即拟定解决问题的方案和办法,尽快恢复设备正常使用。
    六、电炉的可控硅、均压电阻、耐火砖、石棉板等属易耗品,不予包换。敬请谅解!
 

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